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大健康云柜亮相京交会,智慧服务助力数字化转型
2019年5月30日,由北京市商务局指导,北京市海淀区商务局支持,北京服务外包企业协会与北京市海淀服务贸易和服务外包企业协会共同主办,日本信息服务产业协会(JISA)和印度国家软件与服务业企业协会(NASSCOM)、北京市海淀区大健康产业联合会共同承办的“2019智慧服务峰会暨第七届软件与信息服务国际企业对接会”在北京·国家会议中心一层多功能C厅成功举行。作为承办方之一的北京市海淀区大健康产业联合会会长韩笑冰受邀出席会议并发表演讲。
本届峰会大咖云集,亮点纷呈。服务外包企业协会理事长钟明博、北京服务外包企业协会秘书长李劲、北京市海淀区大健康产业联合会会长韩笑冰、日本信息服务产业协会国际业务研究会会长大须贺正之、菲律宾贸易投资中心(PTIC)商务参赞格伦·佩尼亚兰达、印度国家软件与服务业企业协会(NASSCOM)、全球贸易政策发展主任兼国际战略市场高级总监Gagan Sabharwal、百度AI技术平台体系战略投资总监王亮非等大健康领域、软件与信息服务领域的多位业内知名专家及300余嘉宾齐聚峰会,共襄盛举。
作为2019年中国国际服务贸易交易会的主题分论坛之一,本次峰会秉持跨界融合的基调,围绕智慧服务助力数字化转型的主题,以共同构建数字经济生态圈为目标,以大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新技术为切入点,聚焦AI+产业,立足大健康领域,与来自日本、印度、菲律宾等国家的代表及国内行业企业嘉宾进行了观点碰撞。软件与信息服务企业和大健康领域的企业在峰会上共同探讨了智慧服务如何助力行业数字化转型,开创AI+大健康产业的新局面。
北京市海淀区大健康产业联合会会长韩笑冰携大健康云柜出席了本次峰会并分享大健康云柜在“互联网+医疗健康”中的综合服务应用的专题演讲。在会上,韩会长分享了互联网+医疗中的一些现状及医患关系迫切需要解决的问题,并且分享了大健康云柜建设的初衷及建设意义。大健康云柜亮相本次峰会,受到了广泛的关注和与会嘉宾的认可。
大健康云柜是由北京市海淀区大健康产业联合会牵头,蒙牛创始人牛根生先生投资、牧家科技有限公司携尼尔森、谷歌、苹果等大数据领域技术团队精心研发的、具有高科技含量的智能服务终端。大健康云柜通过技术创新,用稳定、高效的技术解决了无人零售的落地。服务了北京天坛医院、中日友好医院、首都儿研所等上百家医院,获得了医院的好评。
本次峰会,有国内外行业机构权威专家及企业高管参会并分享了精彩观点,知名AI企业、独角兽公司、科创版等大健康领域的企业和软件与信息服务企业,在峰会上分享了行业创新案例,台上台下共同探讨AI、大数据、云计算等新技术优势带来的行业创新引擎,重点展示了人工智能、大数据等新技术在行业领域应用的最新成果,还发布了《2019年北京服务外包发展报告》等,为AI+大健康的发展增添力量,开创AI+大健康的新机遇!下一届京交会我们不见不散!
文章|飞扬
编辑|盈袖
互联网+医疗,能给我们带来什么好处?大家有没有感受到互联网时代下看病的便利?
近年来,政府出台了一系列支持互联网医疗政策措施。不过,如何发展,整个行业尚处于摸着石头过河的阶段。
据了解,浙江省互联网医院平台患者端入口目前设在支付宝。用户打开支付宝APP,搜索“浙江省互联网医院平台”即可进入该平台。该平台为浙江省居民提供在线咨询、慢病网上复诊、家庭医师网上签约等各项互联网医院服务。
互联网医疗进入新时期
根据《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗 健康 ”发展的意见》要求,国家卫生 健康 委员会和国家中医药管理局2018年9月份发布了《互联网诊疗管理办法(试行)》、《互联网医院管理办法(试行)》、《远程医疗服务管理规范(试行)》等三个文件。
去年密集的新政策给予互联网医院合法身份,标志着互联网医院进入新的时期。在业内人士看来,这也意味着互联网医疗进入规范发展和严监管时期。
值得一提的是,《互联网诊疗管理办法(试行)》、《互联网医院管理办法(试行)》规定,国家对互联网诊疗活动、互联网医院实行准入管理。为保证互联网医疗服务新业态的医疗质量和安全底线,实施互联网诊疗、互联网医院准入前,要求省级卫生 健康 行政部门必须建立全省的统一监管平台;所有医疗机构开展互联网诊疗活动必须全程留痕、可追溯,并向监管部门开放数据接口。
据阿里 健康 介绍,浙江省首创了服务+监管为一体的互联网医院平台:作为纯公益性服务平台,该平台以用户 健康 为中心,通过支付宝等入口,为浙江省居民提供在线咨询、慢病网上复诊、家庭医师网上签约等各项互联网医院服务。作为监管平台,平台除了为入驻医疗机构提供“云诊室” “云医院”空间的同时,通过数据接入对所有提供互联网诊疗服务的医疗机构进行实时监管。
据了解,监管的内容包括网上医疗机构及诊疗科目监管;医生、护士、药师资质监管;处方监管;诊疗内容监管;服务质量监管。
除了浙江省外,多地已经加码互联网+医疗 健康 。
例如,1月22日,《陕西省人民政府办公厅关于促进“互联网+医疗 健康 ”发展的实施意见》(以下简称《意见》)发布。《意见》提出:2020年,陕西省支持互联网医疗 健康 发展的政策体系将基本建立,基础设施支撑体系将逐步完善,医疗 健康 信息在政府、医疗卫生机构、居民之间将实现共享应用,医疗 健康 服务业全面发展,医疗 健康 服务供给更加优化可及、智慧精准,医患关系更加和谐,“互联网+医疗 健康 ”成为 社会 服务创新发展的重要驱动力。
各路资本谁能掘得真金
在互联网医疗规范发展的大背景下,各路资本纷纷加码。
互联网医疗头部企业平安好医生在香港联交所主板挂牌交易,打响互联网医疗上市第一枪。紧接着,微医集团宣布完成5亿美元的Pre-IPO轮融资,估值高达55亿美元。
凯度咨询发布的报告显示,截至2016年,全国建成的互联网医院25家,截至2017年,全国建成的互联网医院升至48家,截至2018年11月份,全国建成的互联网医院119家。
阿里 健康 发布的2018年中期报告数据显示,公司各业务线爆发式增长。其中医药自营业务收入16.01亿元,同比增速100.2%,医药电商平台业务2.25亿元,同比增速234.6%,消费医疗业务约0.3亿元,同比增速125.1%,追溯业务0.19亿元,同比增速100.5%,其他创新业务398.8万元。其他创新业务收入主要来源公司在互联网医疗和智慧医疗领域的 探索 收费模式,通过售卖家庭医生服务卡、收取付费问诊或分答服务的部分佣金等。
尚未放开的市场
在互联网+医疗 健康 板块,除了互联网诊疗外,包括医药和医保两个部分。其中医药部分涉及到一个巨大的市场则是医药电商业务。
不过,也有业内人士表示,网售处方药方式也面临着诸多挑战,譬如处方外流涉及到医院和医生的利益,政策执行需要看政府未来的推动力度。此外,安全监管的问题可能会导致政府态度更加审慎。
随着互联网信息技术与医疗服务的深度融合,移动就医已经成为了常态化。过去看病,需要自己跑到医院挂号、缴费、候诊、拿药等等,每一个都是大排长队,人力和时间成本都很大。但是,现在很多医院都建设了互联网医院,通过一部手机,我们就可以在微信、支付宝等各大平台进行线上自主挂号、预约时间,线下看完病后也不用排长队去缴费或者做检查、拿药,直接在手机上操作就可以了,可以说是非常省时省力了。
不过,看病很多时候如同开“盲盒”,就医过程中面对科室、医生的文字或介绍,我们很难快速定位自己应挂号的科室。所以,如何打通患者与医院医生、科室间的沟通壁垒,实现“寻医有门”,成为互联网医疗行业从业者亟待解决的问题。
为此,海鹚科技将微信小程序的线上挂号页面关联视频号之后,就诊全流程的视频化很好地解决了上述问题。在广州华侨医院,患者就诊前,仅需通过1分钟左右的视频就能在专业医生的讲解下了解病症,快速挂号,降低了就医选择的决策成本;就诊等待期间,患者通过视频号内容能了解问诊医生信息,缓解自身心理焦虑;就诊后,患者在缴费、报告查询与用药指导环节也可以通过视频号内容了解相关科普知识,多维度提升就医体验。智慧医疗服务的视频化升级,通过线上就诊全流程与科普短视频的双向融合,让就医变得简单、高效且便捷。
而且,在传统挂号场景中,患者对医生信息不了解,挂号时的选择基本以医生职称来判断,导致老医生太热、年轻医生较冷。如今视频号服务的接入,医生可以全面生动地展现个人介绍,并凭借专业的知识获得患者的信赖,引导患者以医生的专长作为挂号选择标准,一定程度缓解了医院的分诊导诊压力。
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